Kargo politikası

Kargo Politikası

İnstattoo'yu ziyaret ettiğiniz ve alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Aşağıda kargo politikamızı oluşturan şartlar ve koşullar yer almaktadır.

Gönderim İşleme Süresi

  • Tüm siparişler 2-3 iş günü içinde işlenir. Siparişler hafta sonları veya tatil günlerinde gönderilmez veya teslim edilmez.
  • Yüksek sipariş hacmi yaşıyorsak, gönderiler birkaç gün gecikebilir. Siparişinizin gönderiminde önemli bir gecikme olursa, size e-posta veya telefon yoluyla ulaşacağız.

Kargo Ücretleri ve Teslimat Tahminleri

  • Siparişinizin kargo ücretleri ödeme sırasında hesaplanacak ve gösterilecektir.
  • Teslimat gecikmeleri zaman zaman meydana gelebilir.

Gönderi Onayı ve Sipariş Takibi

  • Siparişiniz gönderildiğinde, izleme numaranızı içeren bir Gönderi Onayı e-postası alacaksınız. İzleme numarası 24 saat içinde aktif hale gelecektir.

Hasarlar

  • Talepte bulunmadan önce lütfen tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı ürünleri saklayın.
  •  

Daha fazla bilgi için lütfen destek@instattoo.co adresinden bizimle iletişime geçin.

 

Shipping Policy

Thank you for visiting and shopping at Instattoo. Following are the terms and conditions that constitute our Shipping Policy.

Shipment Processing Time

  • All orders are processed within 2-3 business days. Orders are not shipped or delivered on weekends or holidays.
  • If we are experiencing a high volume of orders, shipments may be delayed by a few days. Please allow additional days in transit for delivery. If there will be a significant delay in the shipment of your order, we will contact you via email or telephone.

Shipping Rates and Delivery Estimates

  • Shipping charges for your order will be calculated and displayed at checkout.
  • Delivery delays can occasionally occur.

Shipment Confirmation and Order Tracking

  • You will receive a Shipment Confirmation email once your order has shipped containing your tracking number(s). The tracking number will be active within 24 hours.

Damages

  • Please save all packaging materials and damaged goods before filing a claim.

For more information, please contact us at destek@instattoo.co